体验式拓展培训,又称体验式培训、外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。 这种训练起源于二战时期的英国。当时,许多英国军舰在遭到德国潜艇袭击后沉没了,大批水兵因此丧生,但总有少数人能在灾难中幸存下来。人们发现,这些幸存者并不是体能好的年轻人,而是求生意志强的中年人。当时大西洋商务船队也屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底。针对这种情况,汉思等人创办了"阿伯德威海上学校",训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由一开始的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。如今,拓展训练主要是利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境,通过各种精心设计的活动,在解决问题、接受挑战的过程中,使学员达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的,是一种现代人和现代组织全新的学习方法。拓展训练并非体育加娱乐,也不是所谓的"魔鬼训练",它回答的是这样一个问题:在今天,知识和技能还只是有形的资本,而强烈的进取心、顽强的意志和良好的沟通与合作精神,才更是一种无形的力量。在什么样的情况下能使有限的知识和技能释放出能量;如何开发出那些一直潜伏在每个人身上、而人们又未必真正了解的能力和情趣;怎样才能实现与他人的良好沟通和弄清这种沟通能够深入到什么程度;怎样有效地破除个人自我中心概念,改变对于他人和社会的冷漠心态……这就是拓展训练的真正意义所在。

一、体验式拓展培训目的:

1、 认识自我,了解内心需求,确定人生奋斗目标,不断地突破提升自我;

2、提升个人能力与综合素质;

3、 改善人际关系,增进人与人间的和睦相处;

4、 提升个人领导能力,从管理好自己到管理他人,充份表现领导魅力与感染力,成为团队中受欢迎的领袖;

5、 提升情绪管理能力,放下生活、工作中的包袱,保持轻松、愉快的步伐向前迈进。

二、体验式拓展培训针对的问题:

1、将不良情绪带到工作中,缺乏热情,影响工作效率;

2、缺乏平常心,计较个人得失,全局观念淡薄;

3、过于顾及眼前利益,没有远大目标,缺乏动力;

4、个人目标没能与公司目标有效结合;

5、人际关系处理能力差;

6、事不关己,高高挂起,缺乏相互合作意识;

7、服务意识薄弱,缺乏感恩的心态;

8、缺乏沟通意识和技能,不能对团队进行有效的指导和辅导;

9、不能将公司使命,价值观,企业文化,经营理念有效宣导,造成基层观念和行为差异。

三、体验式拓展培训的特点:

1、综合活动性:所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入。

2、挑战极限性:体验式拓展培训的部分项目需要学员通过鼓励向自己的极限挑战,跨越"心理极限"。 

3、集体中个性:培训实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性。 

4、高峰体验性:体验式拓展培训在克服困难,顺利完成课程要求以后,学员能够体会到发自内心的团队感、胜利感和自豪感,获得人生难得的高峰体验。

5、自我教育性:培训充分体现学员的主体地位和主观能动性,让学员自己在活动中发现问题找出问题的症结,通过讨论发现和解决自身的在工作中的某些弊端。 

通过这种培训,参训者在如下方面有显著的提高: A. 认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象; B. 克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力; C. 启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;D. 认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心; E. 改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;F. 学习欣赏他人、关注生活品质、提高人生价值。

四、体验式拓展培训的核心:

1、成功心理训练:成功心理训练是一项旨在协助企业提升员工核心价值的训练工程,透过本野外训练课程能够有效地拓展企业人员的潜能,以及提升和强化个人心理素质,帮助企业人员建立高尚而尊严的人格,同时让团队成员能更深刻地体验个人与企业之间,下级与上级之间,员工与员工之间唇齿相依的关系,从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚力,更富光荣感。

2、团队合作拓展训练:团队协作拓展训练是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练。是专门配合现代企业进行团队建设需要而设计的一套户外体验式模拟训练,本训练是当今欧美亚洲大型商业机构所采纳的一种有效的训练模式,训练内容丰富生动,寓意深刻,以体验启发作为教育手段,让学员的参与成为终身难忘的经历,从而让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念,能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中,并且能在日后的工作合作中发挥应有的效用。

五、体验式拓展培训的方式:

游戏、讨论、分享、总结、授课、目标作业。

六、体验式拓展教练的引导方式:

主要着眼于激发学员的潜能,它是一种态度训练(Attitude training),而不是知识训练(Knowledge training)或技巧训练(Skill training)。教练不是帮学员解决具体问题,而是利用教练技术反映学员的心态,提供一面镜子,使学员洞悉自己,从而理清自己的状态和情绪。教练会对学员表现的有效性给予直接的回应,使学员及时调整心态,认清目标,以优良状态去创造成果。以谈话沟通的形式促成学员主动改变心态,是教练技术的基本方式。体验式拓展培训的培训师与普通教师有几个方面的区别:

1、在项目进行过程中,培训师不传授具体的知识,不教授学员完成项目的具体办法。培训师需要站在更高的位置上,保持冷静的态度,高度的责任心,一、合理布置项目,监控项目的顺利进行,纠正不安全行为,确保每个学员的人身安全;二、仔细观察每个学员的表现,发现问题,随时记录。

2、在讨论提升时,培训师不是教师,不是批评家,而是一个引路人,主要的作用是引导学员进行反思,开拓学员的思路,打破惯性,让学员们自己找出问题,发掘症结,和提出解决问题的办法。

3、一个好的培训师,须"因材施教",根据学员的水平、素质,根据项目过程中发现的问题,采用不同的方法,直接或间接地去引导、提出问题,启发学员思考。好的培训师,须善于吸纳新知识,具备开放的工作方式和良好的沟通能力,与学员充分互动。在卡耐基训练课程中,有一句话令人印象很深,那就是对于培训而言,"理论不值钱,具体的方法值钱;目的不值钱,具体的手段值钱;知识不值钱,具体的案例值钱――因为它才是可操作的"。

所以培训师不是理论的谈者,而是在培训过程中能够对具体实务提供操作性强的解决之道--包括对学员在现场提出的案例提供精辟的见解。也就是说,培训师是可以把握并引导学员与自己处于同一个学习和理解频道上的人!

七、体验式拓展培训的各个环节:

体验式学习由既独立又密切关联的五个环节组成: 体验--分享--交流--整合--应用(循环往复)

1、体验:参加者投入一项活动,并以观察、表达和行动的形式进行。这种初始的体验是整个过程的基础。

2、分享:有了体验以后,很重要的就是,参加者要与其他体验过或观察过相同活动的人分享他们的感受或观察结果。

3、交流:分享个人的感受只是一步。循环的关键部分则是把这些分享的东西结合起来。与其他参加者探讨、交流以及反映自己的内在生活模式。

4、整合:按逻辑的程序,下一步是要从经历中总结出原则或归纳提取出精华。并用某种方式去整合,以帮助参加者进一步定义和认清体验中得出的成果。

5、应用:之后是策划如何将这些体验应用在工作及生活中。而应用本身也成为一种体验,有了新的体验,循环又开始了。因此参加者可以不断进步。

八、体验式拓展培训的目的与目标:

作为一家企业的行政或人事部门的主管, 您是否在为员工的综合素质能否跟上公司发展速度而担心?您是否希望员工能创造性的解决问题而不只是简单的重复劳动? 您是否在考虑如何挖掘员工的潜能以使其大限度在工作中发挥作用?您是否在为如何提高公司凝聚力和员工间配合的默契程度,从而更有效地提高公司运作效率而冥思苦想?体验式拓展培训将为您解决团队问题

1、训练目的:塑造团队精神,建立成功团队;强化员工之间、部门之间、上下级之间的有效沟通;提升企业员工负责任的心态;激发员工积极主动迎接挑战的正面态度。

2、训练目标:了解个人的优势与弱项,在今后的工作特别是在团队中保持正面和积极的心态。 了解有效团队的特征和团队成员的作用,增强迎接挑战的能力;充分认识团队合力将创造1+1>2的绩效表现;掌握团队创新和克服团队沟通障碍的技巧;获得一段团队生活的愉快经历。

3、推动参训者个人达到如下目标:自信、负责,人生目标明确;思维活跃,创新欲望强烈;情感沟通和表达能力增强,人际关系趋向和谐;果断、主动、坚毅、自制力强;行动敏捷,动作灵巧;身心健康,机能健全;团结合作,集体感强;助人为乐,关爱生命和自然。

4、明显收益:进一步明确和认同组织目标,增强组织的凝聚力;树立相互配合,互相支持的团队精神和整体意识;改善人际关系,形成积极向上的组织氛围;改进组织内部的沟通与信息交流;使员工在工作岗位上表现出更佳的领导与管理才能;使组织面对各种变革与挑战更为从容、有序。